弊社「DENSO ROBOT MEMBER」会員様のうち、特定期間に弊社のWEBサイトへアクセス頂いた皆様へ。

この度、弊社WEBサイト「DENSO ROBOT MEMBER」の個人情報（以下「本件データ」といいます。）が、以下のとおり、デンソーグループ内の全従業員から閲覧可能な状況に置かれていたことが判明しました。

閲覧可能であった期間：
2022年9月26日～2025年8月18日
閲覧可能であった情報：
氏名、メールアドレス、会社名、部署名、電話番号、郵便番号、住所、弊社WEB閲覧履歴
閲覧履歴（過去180日間）：
デンソーグループ会社からの閲覧履歴なし（ダウンロード履歴なし）
閲覧可能な状態となった原因：
本件データを掲載したPower BI※の閲覧権限の誤設定 (※営業活動を目的として作成されたデータ)

本件データの閲覧権限は是正され、既に必要な関係者以外からは閲覧不可能な状態となっております。また、本件データへのアクセスログを解析し、デンソーグループ会社からのアクセスは上記の閲覧履歴に限られていることを確認しております。また、デンソーグループ外からの閲覧履歴は確認されず、本件データが閲覧者によってダウンロードされた履歴も確認されませんでした。

以上のことから、対象の個人情報がデンソーグループ外に流出した可能性はないものと判断しておりますが、皆さまにはご心配をおかけしましたことをお詫びいたします。

デンソーグループでは、株式会社デンソーの情報セキュリティ推進部を主管として、グループ各社が管理するデータについて過剰な閲覧権限が設定されていないかの再確認を各グループ会社に依頼し、アクセス権の点検・是正処置を進めております。
また、デンソーグループの全従業員を対象に、個人情報の取扱いに関する教育を改めて実施し、個人情報保護を再徹底してまいります。

改めまして、この度の閲覧権限の誤設定によりご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点がありましたら、以下までお問い合わせください。

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社デンソーウェーブ
FAプロダクト事業部 事業戦略企画部 営業企画室 本件対応窓口
e-mail：fa-contact@denso-wave.com