FAQ

読み取り音はするがデータが出力されない

2次元コードスキャナをPCにUSB接続しても、読み取り音のみで メモ帳やExcel、Webブラウザにデータ出力がされない

AT20Q-SM(U),GT20Q-SM(U)等のUSB2次元コードスキャナは
デフォルト設定がUSB-COMインタフェースとなっています。
本設定ではシリアルデータを送信しており、
ホストコンピュータ側にActiveUSB-COMポートドライバのインストールと
シリアルデータを処理するソフトウェアが必要です。
当社ではキーボード入力へ変換するソフトQR_kbifをご用意しておりますので
常駐ソフトとしてご利用ください。

スキャナ設定で対応する場合は、USBキーボード設定がございます。
こちらの設定では、ホストコンピュータ側に
ドライバ・ソフトウェアのインストールは不要です。
各取扱説明書の設定用QRコードメニューから以下を順番にスキャンしてください。
[設定開始]→[USBインタフェースの指定：USBキーボードインタフェース]→[設定終了]

<取扱説明書のダウンロードはこちらから>

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