点検・清掃

サポートの概要
点検・清掃サポートでは修理専門のスタッフが「点検」「清掃」「OS更新」を実施します。
機器の状態に応じて適切なサポートをご提案しますので、外観状態をリフレッシュするだけでなく、
機能部品の予防交換により長く安心してお使いいただくことができます。


 
サポート一覧 サポート内容
標準点検 各種機能の点検、外装部品の清掃、OS・ファームウェア更新(オプション)
外装リフレッシュ 各種機能の点検、外装部品の交換、OS・ファームウェア更新(オプション)
機能リフレッシュ 各種機能の点検、外装/機能部品の交換、OS・ファームウェア更新(オプション)

※部品の交換基準は別途ご相談させていただきます。
 
サポートご利用の流れ
  • 依頼・相談 購入元の販売店へ依頼・相談ください
  • 機器発送・受領 指定の宛先へ機器を発送ください。
  • 見積のご提示 購入元の販売店からお見積を連絡いたします。
  • サポート開始 申し込み受付後、サポートを開始します。
申し込みは製品をお買い上げいただいた販売店へ連絡ください。
※販売店がわからない場合は、「サポートに関する問合せ」より当社へ連絡ください。
 
サポートに関する問合せ

お問合せは問合せフォームまたは下記電話番号へ連絡ください。
電話番号:0120-585-271
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00 (土日・祝を除く)
※状況によって変更する場合がございます。

※お問合せ内容によってはメールでなく電話でお返事させて頂く場合もございます。
 また、お問合せ内容によりお時間を頂戴する場合がございます。

お問合せ

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