FAQ

BluetoothスキャナがWindows11のデバイス一覧に表示されない場合の対処法

BluetoothスキャナとWindows11をペアリングさせる際にデバイス一覧に表示されず接続できない。

ペアリング待ち(LED青点滅)のBluetoothスキャナがWindows11でデバイスの一覧に表示されない場合、
Windows11のバージョンに合わせて、以下操作をご確認ください。

・Windows11 バージョン 24H2
1.[スタート＞設定(歯車マーク)]>[Bluetoothとデバイス]>[デバイスの追加]の順に選択する
2.追加するデバイスの種類で[Bluetooth]の画面へ進み
　最下行にある[すべてのデバイスを表示]を選択する

3.次の一覧画面で表示されたBluetoothスキャナ名を選択します



・Windows11 バージョン23H2 他
Bluetoothデバイスの検出設定を[詳細]に変更します。
1.[スタート＞設定(歯車マーク)]>[Bluetoothとデバイス]>[その他のデバイスを表示]の順に選択する


2.[デバイスの設定]>[Bluetoothデバイスの検出]でドロップダウンリストを[既定]→[詳細]に変更する


3.改めて[デバイスの追加]からデバイス検索を行って、Bluetoothスキャナ名を選択します
 

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