以下のような原因で、読めない場合がありますので、読み取り環境を見直してください。
| 読めない原因 | 対策 | |
| 鏡面反射 | 読み取り照明光をバーコード印刷面に垂直に当てますと、鏡面反射によってバーコードが読めないことがあります。 |
バーコード印刷面とBHT本体の角度を変更し、再度操作してください。
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| バーコードからの距離 | ガイドマーカの表示範囲内にバーコードがあっても、バーコードからの距離が近すぎたり、離れすぎていますと、バーコードが読めないことがあります。 | バーコードをゆっくり近づけたり、離したりして操作してみてください。 ガイドマーカの表示範囲は目安です。 |
| バーコード面の湾曲 | バーコード面が湾曲していますと、うまく読み取れないことがあります。 | ラベル面を平らにしてから、再度操作してください。 バーコード読み取り口の中央でバーコードを読んでください。 |
| バーコード面の汚れ | バーコード面が汚れている場合、バーコードが読めないことがあります。 | 汚れを取り除いてから、再度操作してください。 |
| バーコード読み取り口の汚れ | バーコード読み取り口が汚れている場合、バーコードが読めないことがあります。 | エラーブラシでほこりを飛ばし、綿棒等の柔らかいもので軽くふき取ってください。 |
| 直射日光や周囲光 | 直射日光のもとや、周囲光の明るさによっては、バーコードが読めないことがあります。 | 直射日光の当たらない場所で読み取ってください。室内の場合は、周囲光の明るさを変えてみてください。 |
