优惠券

以优惠券服务提高顾客满意度

问题点想扩大服务范围,但优惠券服务在准备纸质优惠券的发行和专用读取器械上使用比较花费人工和时间,因此,结果未能得以实现。

解决方案将电子优惠券发送到智能手机上,使用POS业务扫描仪进行读取。这样便能轻松地导入优惠券服务,从而可提高顾客满意度。

满意要点
  • 由于不需要准备纸质优惠券,因此,可以降低成本
  • 通过将优惠券电子化,可以防止忘记携带的情况,从而可以提高顾客服务
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