FAQ

レジの画面が真っ暗

レジの画面が真っ暗で操作できない

ハード故障が考えられます。
障害切り分けの為、レジの画面をタッチしてください。
１．画面が表示した場合は、正常動作です。原因はレジがスリープ状態だったためです。
２．画面が表示しない場合は、コンセント抜き差しをしてレジを再起動してください
　　（１）画面が映った場合は、ディスプレイ故障。もしくはステイラス異常が考えられます。
　　　　　弊社保守専用窓口へお問合せください。　　
　　（２）画面が映らない場合は、ディスプレイ故障が考えられます
　　　　　弊社保守専用窓口へお問合せください。　　

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