【再掲載】「デンソーウェーブサポートセンター(自動認識、産業用ロボット、システムソリューションお問合せ窓口)休業のお知らせ」

2016.08.12

※7月27日公開の情報にシステムソリューションお問い合わせ窓口の情報を追記し、再掲載しています。

 

平素はデンソーウェーブ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年度夏季休業のため、以下の日程で各お問い合わせ窓口を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
休業期間中に戴きましたお問い合わせへは、休業期間終了後順次ご回答させて戴きます。

 

○自動認識お問い合わせ窓口

 休止期間 : 2016年8月13日(土)~8月21日(日)
 休止するサービス内容 : メール・電話でのご回答、ソフトウェア製品のプロダクトキー発行

 

○産業用ロボットお問い合わせ窓口

 休止期間 : 2016年8月13日(土)~8月21日(日)
 休止するサービス内容 : メール・電話でのお問い合わせ対応
 休止中に戴きました留守番電話およびメールは2016年8月22日(月)より
順次ご回答申し上げます。
 ※個別に契約いただいている夜間休日の電話による24H保守技術支援サービス「あんしんコール24サービス」のお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。

 

○システムソリューションお問い合わせ窓口

 休止期間 : 2016年8月13日(土)~8月21日(日)
 休止するサービス内容 : メール・電話でのお問い合わせ対応
 休止中に戴きました留守番電話およびメールは2016年8月22日(月)より
順次ご回答申し上げます。
 ※個別にサービスをご契約いただいているお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。

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