サポートセンター冬季休業のお知らせ

2019.12.16
平素はデンソーウェーブ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年度冬季休業のため、以下の日程で各お問合せ窓口を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
休業期間中のご相談やお問合せは、休業期間終了後順次対応致します。
 

AUTO-IDに関するお問合せ

休止期間:2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日)
休止内容:電話・電子メールによるお問合せ対応、ソフトウェア製品のプロダクトキー発行
 

Roboticsに関するお問合せ

休止期間:2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日)
休止内容:産業用ロボットに関するお問合せ対応、FA技術サポートセンターのお問合せ対応(電話・電子メール・HPのフォームを含む)、COBOTTAの契約申込受付
休止中にいただきました留守番電話およびメールは休業期間終了後より順次ご回答申し上げます。
※個別に契約いただいている夜間休日の電話による24H保守技術支援サービス「あんしんコール24サービス」のお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。​
 

QRコードソリューションに関するお問合せ

休止期間:2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日)
休止内容:電話・電子メールによるお問合せ対応
 

オフィスソリューションに関するお問合せ

休止期間:2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日)
休止内容:カスタマーサービス部サービス2室修理受付窓口(TEL:0120-546-460)の電話・電子メールによるお問合せ対応
※個別にサービスをご契約いただいているお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。
 

IoTソリューションに関するお問合せ

休止期間:2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日)
休止内容:電話・電子メールによるお問合せ対応
 

お問合せ

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