一般保証・保証期間延長

一般保証

製品の出荷日から起算して24ヶ月以内の物に対し設計・製造あるいは材料上に起因する故障が発生した場合、次の内容を弊社が負担いたします。
・交換部品代
・補修材の費用
・修理作業費
※代替機の貸出費用は含みません。
本保証は製品を購入した国でのみ適用されます。ただし、国外移管登録いただく事で、製品を購入した国以外でも、本保証が適用されます。

保証期間延長

長期間、安心してデンソーロボットをご使用いただくために保証期間を1年または2年延長するサービスです。

保証内容

  • 1.保証対象
    ロボット本体、コントローラ ※ティーチングペンダントなど、オプション品は含みません
  • 2.保証範囲
    交換部品代、補修材の費用、修理作業費 ※代替機の貸し出し費用は含みません
  • 3.適用除外項目
    取扱説明書に記載の保証の適用除外項目に準じます。

お問合せ先

最寄の営業拠点またはサービス拠点までお問合せください。

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