应对瞬息万变的零售业需求,力争成为能够为行业做贡献的制造商
条码、二维码、IC卡、RFID(射频识别)――DENSO WAVE的自动识别技术,一直都在为零售业添砖加瓦。回顾35年来的技术积累历程,梳理我们的技术实力和战略以及未来展望。

看板条码阅读器

开发应用看板系统技术的条码扫描器,为零售业提供有力支撑

从20世纪70年代还只是DENSO的一个部门时起,DENSO WAVE就开始为制造业开发使用条码的系统。进入80年代,当社会上POS系统的研究一盛行起来,即着手开发条码扫描器。这是以DENSO随着看板的信息化而开发的条码看板系统技术为基础研发的。当时,在零售店铺,让众多收银员感到头痛的是所有商品的价格都要手工录入,致使手腕发麻或引起了腱鞘炎。这样,市场上热切希望扫一下就可读取条码的技术出现。

BHS-200

在24小时体制的营业模式中,减轻操作员负担和对课题的应对力受到好评

在零售业,尤其是便利店行业,这种情况比较严重。收银员不仅要求动作迅速,还必须手工录入产品线丰富的每种商品的价格。另外,在当时已有的条码扫描器中,主流还是笔式扫描器,在操作上需要有技巧,以一定的速度在条码上移动。遇到读不了的时候,反复移动有时也会弄伤商品。而且,需要24小时不停地使用,因此,耐久性和稳定的操作性成为对扫描器的要求。面对这样的现场课题,1982年,DENSO WAVE发售了自主开发的CCD传感器内置式条码扫描器“BHS-200”。既不会弄伤商品,对印刷颜色较浅的条码的读取功能也得到了提高,大大减轻了作业员的负担。而且,DENSO WAVE的营业人员还完善了从导入前的咨询到调查、报告的支援体制,为构建可放心使用的系统付出了心血。

开发历史年表

世界首款手持终端“BHT-1”

根据希望无论在什么场所都能扫描条码的需求,向市场投放了将条码扫描器、小型电脑、电池等功能全部集成在重量440g的主机上的全球首款一体式手持条码终端。
“BHT-1”的横空出世,使提高便携性成为了手持终端的下一个开发目标,随后,小型轻量机型源源不断地登场。与此同时,也开始讲究多功能性、读取性能的提高、长时间使用时的耐久性能,产品被用于列车车厢内的销售等等,应用范围越来越广泛。

可处理约100倍条码信息的“QR码”

为了应对制造现场的信息大容量化、省空间化等需求,1994年,DENSO WAVE的技术团队完成了QR码的开发,实现了大容量、快速读取。
由于开发后开放标准,使QR码做成了谁都可自由利用的代码,因此,当2002年搭载QR码读取功能的手机一上市,因其易于存取的特点和可获得优惠券等的附加价值,很快就深得人心。

可读取移动QR码的“QK10”

随着手机的普及,发售了可读取屏幕上显示的QR码的固定式扫描器。有助于向手机发送优惠券,吸引顾客光顾的措施的实施。另外,设置在活动会场的进场大门,读取利用者在网上购买的移动QR码门票,为防止门票丢失与削减纸张打印和邮寄费等成本做出了贡献。随后,随着智能手机的普及,推出了应对大屏幕的“QK30”。就这样不断地顺应着终端的变化。

可一次读取多张射频标签的高功率UHF波段射频识别手持终端“BHT-1281QULWB-CE”

射频识别主要为服装行业缩短盘库作业时间做出了贡献。以前,服装店要一件一件地扫描商品的条码,花好几天时间才能完成的盘库作业,而现在只需要1个人用几个小时就可以完成。不仅如此,射频识别还可应用在客户结账等更多的用途。同时,射频识别的使用不仅局限于盘库等商品管理,在客户结帐中也使用得越来越多。相对于以前的一件一件地读取商品条码来说,只需将射频识别扫描器安装在桌上,并将购买的商品在它上面一放,附在价签上的射频识别标签信息瞬间就被录入收款机中,结账变得十分快捷。

方便免税店制作文件的护照扫描器“QK30-OP-U”

自2014年10月起,食品类、饮料类、药品类、化妆品类等消耗品被列入了外国游客免税对象,而且还有一种趋势,有多家店铺进驻的商业设施增加了集中收银台。在这样的背景下,免税店用解决方案市场不断扩大。其中出现的一大课题是免税店向赴日外国游客销售时必须开具的《购买记录表》和《购买人承诺书》,制作这些文件不仅花费时间,而且容易写错。为解决此问题,DENSO WAVE开发了可在制作文件时使用的扫描器。它可以从护照上读取姓名与国籍,转录到各类文件上,对提高文件制作作业的速度有很大的帮助。

组合35年里凝练而成的核心技术,为新的领域提供新的价值

DENSO WAVE的下一个举措是开发走出店铺的解决方案。
作为35年“零售革命”原点的条码读取技术和QR码、IC、射频识别等技术自不必说,DENSO WAVE长期以来凝练而成的技术还有与无线技术以及与结算系统联动等的核心技术。
将这些技术组合起来,面向新的领域和新的用途,创造新的价值。
继续掀起“革命”,DENSO WAVE的挑战永远不会终结。

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