FAQ

BluetoothスキャナがWindows11のデバイス一覧に表示されない場合の対処法

BluetoothスキャナとWindows11をペアリングさせる際にデバイス一覧に表示されず接続できない。Windows10は同じ操作で接続できる。

ペアリング待ち(LED青点滅)のBluetoothスキャナがWindows11でデバイスの一覧に表示されない場合、
Bluetoothデバイスの検出設定を[詳細]に変更をお試しください。

1.[スタート＞設定(歯車マーク)]>[Bluetoothとデバイス]>[その他のデバイスを表示]の順に選択する


2.[デバイスの設定]>[Bluetoothデバイスの検出]でドロップダウンリストを[既定]→[詳細]に変更する

お問合せ

お電話でのお問合せ 0120-585-271 受付時間：9:00～12:00 / 13:00～17:00　土日・祝を除く　
※状況によって変更する場合がございます

QBdirect

  • ID
  • PW

パスワードを忘れた方はこちら

まだ会員に登録されていない方

本会員専用サイトにおけるサービスは、会員登録していただいた上でのみご利用いただけます。

新規会員登録

お問合せ