デンソーウェーブサポートセンター(自動認識お問い合わせ窓口・FA技術サポートセンター)休業のお知らせ

[ 2014.04.15 ]

平素はデンソーウェーブ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。



2014年度春期休業のため、以下の日程で各お問い合わせ窓口を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
休業期間中に戴きましたお問い合わせへは、2014年5月7日(水) から順次ご回答させて戴きます。



○自動認識お問い合わせ窓口

 休止期間 : 2014年4月26日(土)~2014年5月6日(火)
 休止するサービス内容 : メール・電話でのご回答、ソフトウェア製品のプロダクトキー発行
 休止中に戴きましたお問い合わせは、5月7日(水)より順次ご回答申し上げます。



○産業用ロボットお問い合わせ窓口

 休止期間 : 2014年4月26日(土)~2014年5月5日(月)
 休止するサービス内容 : FA技術サポートセンターの電話、及び電子メールによるお問い合わせ対応
 休止中に戴きましたお問い合わせは、5月6日(火)より順次ご回答申し上げます。
 ※個別に契約いただいている夜間休日の電話による24H保守技術支援サービス「あんしんコール24サービス」のお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。