デンソーウェーブサポートセンター(自動認識お問い合わせ窓口・FA技術サポートセンター)休業のお知らせ

[ 2011.07.31 ]

日頃はデンソーウェーブ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年度夏季休業のため、以下の日程で各お問い合わせ窓口を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
休業期間中に戴きましたお問い合わせへは、休業終了後順次ご回答させて戴きます。

○自動認識お問い合わせ窓口

テクニカルサポート(QBdirect)の休止期間 : 2011年8月10日(水) 17:00~2011年8月20日(土) 10:00
その他サービスの休止期間 : 2011年8月10日(水) 17:00~2011年8月17日(水) 10:00
休止するサービス内容 : メール・電話でのご回答、CDパッケージ製品(新規発行/再発行)・インターネット販売品(QRdraw Jr/Pro)のプロダクトキー発行、ライセンス証書製品のプロダクト キー再発行(アンインストールキーが取得できない場合)

自動認識お問い合わせ



○産業用ロボットお問い合わせ窓口
休止期間 : 2011年8月11日(木)~2011年8月21日(日)
休止するサービス内容 : FA技術サポートセンターの電話、及び電子メールによるお問い合わせ対応

※夜間休日の電話による24H保守技術支援サービス「あんしんコール24サービス」にご加入のお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。

産業用ロボットお問い合わせ