年間保守サービス

年間一定額の保守料金をお支払いただくことで、万が一故障した場合でも追加料金なしで修理サービスが受けられます。

年間保守のメリット

スピーディーに修理が完了

  • お見積りの手間が省けるので素早い対応が可能です。

不慮の事故による故障もサポート

  • メーカー保証ではサポートしていない不慮の事故による故障もサポート対象です。
  • 何度故障しても追加料金は発生しません。

コストの予算化と低減に貢献

  • 年間一定額の保守料金のみのため修理費用の予算化が可能です。
  • 契約期間が長いほど保守料金がお得になる割引サービスもご用意。
  • (長期契約の場合バッテリをプレゼントするサービスもあります。)

保守サービス内容
保守料金 ご利用機種やご契約期間に応じた最適なプランをご提案いたします(お問い合わせはこちら)
※ご購入後6カ月以内にお申込みいただくとお得な料金プランが適用されます。
契約期間 1年、3年、5年(※お申込時期および機種によって契約可能期間が異なります)
修理納期 6営業稼働日以内
※ご契約いただく販売店により異なる場合があります。
修理方式 センドバック方式
送料は発送元負担(ご依頼時:お客様負担、ご返却時:弊社負担)
注意事項 ・ハンディターミナル(一部機種を除く)の年間保守サービスは、オプション契約なしで代品を無償でお貸しします。一部機種の代品貸出にはオプション契約が必要です。
・修理完了品のメモリ内容・設定等は、出荷時(初期化)状態にしてご返却いたします。重要なデータ等は事前にバックアップをお取りください。
・全損、水没品は年間保守サービスでの修理対応が出来ません。
・経年により外観が劣化していても機能に影響がない場合は、外装部品(ケース等)の交換はいたしかねますのでご了承ください。

※サービス内容の詳細は、ご契約頂く販売店によって異なる場合がございます。

※ご依頼頂いた時間によっては、代品の発送が翌営業日発送となる場合がございます。

※スキャナ、充電器は、代品無償貸出サービスの対象外です。

※ハンディターミナル(一部機種を除く)の代品無償貸出サービスは、2017年10月以降に年間保守サービスへお申込みいただいた方が対象です。

※お貸しする代品は同機種または同等機種です。