「デンソーウェーブサポートセンター(自動認識お問い合わせ窓口・FA技術サポートセンター・システムソリューションお問い合わせ窓口)休業のお知らせ」

2018.04.20

平素はデンソーウェーブ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年度春季休業のため、以下の日程で各お問い合わせ窓口を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
休業期間中に戴きましたお問い合わせへは、休業期間終了後順次ご回答させて戴きます。

 

○自動認識お問い合わせ窓口

 休止期間 : 2018年4月28日(土)~2018年5月6日(日)
 休止するサービス内容 : メール・電話でのご回答、ソフトウェア製品のプロダクトキー発行

 

○産業用ロボットお問い合わせ窓口

 休止期間 : 2018年4月28日(土)~2018年5月6日(日)
 休止するサービス内容 : FA技術サポートセンターの電話、及び電子メールによるお問い合わせ対応
 休止中にいただきました留守番電話およびメールは休業期間終了後より順次ご回答申し上げます。
 ※個別に契約いただいている夜間休日の電話による24H保守技術支援サービス「あんしんコール24サービス」のお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応を致します。

 

○オフィス製品お問い合わせ窓口

 休止期間 : 2018年4月28日(土)~2018年5月6日(日)
 休止するサービス内容 : カスタマーサービス部サービス2室修理受付窓口(TEL:0120-880-557)のメール・電話でのお問い合わせ対応
 休止中に戴きましたメールは休業期間終了後より順次ご回答申し上げます。
 ※個別にサービスをご契約いただいているお客様は、この間も別途ご案内差し上げたとおりの対応をいたします。

 

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