年間保守サービス

年間一定額の保守費用を予めお支払い頂くことにより、見積もりの手間が省け、修理実施内容の違いによる修理料金の価格差を気にすることなく保守費用の予算化が可能です。また、優先して修理を行いますので、メリットの多い保守サービスです。(1)

年間保守のメリット

料金

機種や契約期間、オプション加入の有無などで異なります。詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

長期契約割引

契約期間

  • 1年(購入日※より3年以内の申し込みが必要)
  • 3年(購入日※より1年以内の申し込みが必要)
  • 5年(購入日※より30日以内の申し込みが必要)(2)

修理納期

6営業稼働日以内(3)

修理申請方法

年間保守契約のお申し込みは、製品をお買い上げ頂いた販売店までお問い合わせ下さい(販売店がお分かりにならない場合は、弊社までお問い合わせ下さい)

修理方法

センドバック方式となります。修理品の発送費用につきましては、
【往路】お客様負担
【復路】弊社負担
とさせて頂きます。

その他注意事項

修理完了品は、メモリ内容、設定などは出荷時状態にしてご返却させて頂きます。重要なデータなどは、事前にバックアップしていただくようお願いします。

※サービス内容の詳細は、ご契約頂く販売店によって異なる場合がございます。

オプションプランのご説明

1. 落下・衝撃プラン

例)BHT-***BWB-CEの場合

落下・衝撃プランご加入で!

※全損及び水没、改造による故障は保守対象外となります。

2. 代品対応プラン

例)BHT-***BWB-CEの場合

代品オプションご加入で!

※ご依頼頂いた時間によっては翌営業日発送となる場合がございます。

代品発送依頼書ダウンロード

  1. 修理範囲は、保守契約内容に基づきます。
  2. 弊社出荷日を購入日と致します。
  3. 修理期間につきましては、ご契約頂く販売店により若干異なる場合がござい ます。また、万一部品手配などで上記納期を超える場合には、事前にご連絡致しま す。