バーコードハンディターミナルを利用した在庫照会の改善事例
高い品質と技術力で、業務のさらなる効率化、迅速化に貢献します。
在庫照会
無線ハンディターミナルを利用して、店頭でリアルタイムに迅速な在庫照会を行なえます。
在庫照会での問題点
- 店頭欠品中の商品について、お客様からの問い合わせの際、バックヤードまで行き、数を確認していた為、手間がかかりました。
在庫照会の流れ
お客様の欲しい商品が店頭で品切れしています。
商品棚のバーコードを読み取り、在庫情報を問い合わせ。
在庫状況や商品入庫予定をお客様にご案内します。
導入効果
- バックヤードに行くことなく、その場でお客様に在庫の有無をリアルタイムで回答が可能に。
- 欠品中の商品もハンディターミナルのカラー画面に写真表示をして、お客様に説明でき、満足度も向上。
この製品で在庫照会改善
バーコード
ハンディターミナル:
(WindowsCEモデル)BHT-700B
